दीपावली के नई गाइडलाइंस पर ध्यान दें | #NayaSaveraNetwork

नया सवेरा नेटवर्क

• स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती उत्पादों के विज्ञापनों संबंधी केंद्र की नई गाइडलाइंस 2023 ज़ारी
• सेलिब्रिटीज द्वारा भ्रामक विज्ञापनों से उपभोक्ताओं को भ्रमित करने पर लगाम कसने में नई गाइडलाइंस 2023 मील का पत्थर साबित होगी - एडवोकेट किशन सनमुखदास भावनानी गोंदिया

गोंदिया - वैश्विक स्तरपर विज़न आत्मनिर्भर भारत, विज़न 2047, विज़न 5 ट्रिलियन डॉलर अर्थव्यवस्था के रोडमैप के साथ तेजी से आगे बढ़ते भारत के आरबीआई की मौद्रिक नीति समिति ने भी 10 अगस्त 2023 को रेपो रेट 6.5 प्रतिशत पर अपरिवर्तित रखने का फैसला किया है और टमाटर तथा अन्य सब्जियों के महंगी होने के कारण मुद्रास्फीति के अनुमान को 5.1 प्रतिशत से बढ़ाकर 5.4 प्रतिशत कर दिया है। आरबीआई गवर्नर ने कहा कि वैश्विक अर्थव्यवस्था में चल रहे परिवर्तनकारी बदलाव से लाभ उठाने की के लिए भारत विशेष स्थिति में है। दूसरे देशों की तुलना में भारत चुनौतियों से निपटने में अधिक सक्षम है। हालांकि कुछ अंतरराष्ट्रीय संबंधित संस्थाओं ने भी भारत के उज्जवल भविष्य का अंदेशा पहले ही जाता दिया है। उधर संसद में केंद्रीय वित्तमंत्री ने भी कहा दुनियां मंदी का सामना कर रही है परंतु भारत तेजी से आगे बढ़ रहा है आज भारत सबसे तेज विकास दर वाली अर्थव्यवस्था है।

साथियों हम यह संदर्भ भूमिका इसलिए रख रहे हैं क्योंकि उपभोक्ता मंत्रालय समय-समय पर नए दिशानिर्देश बनाता रहा है। चूंकि देश इतनी तेजी के साथ प्रगति कर रहा है तो स्वभाविक रूप से वैश्विक बाजारों की नजरें भारतीय उपभोक्ता बाजारों पर पड़ रही है। दुनियां की उपभोक्ता कंपनियां भारतीय बाजारों पर आकर्षित हो रही है। उत्पादों में प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है तो अपने अपने उत्पादों को जनता तक पहुंचाने के लिए विज्ञापन एक सशक्त माध्यम है, जिसका उपयोग अनेक कंपनियां सेलिब्रिटीस के माध्यम से देश भर में करती है। याने दूसरे शब्दों में जो उत्पाद बोलता है, दिखता है, वही सबसे अधिक बिकता है। इसलिए इस श्रृंखला में केंद्रीय उपभोक्ता मंत्रालय की ज़वाबदारी और ज़वाबदेही अपेक्षाकृत अधिक बढ़ गई है, इसी को ध्यान में रखते हुए विज्ञापन  सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर इत्यादि के लिए स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती से जुड़े उत्पादों के लिए 20 जनवरी 2023 को जारी की गई अनुमोदक जानकारी मार्गदर्शक पुस्तिका के स्थान पर नए दिशा निर्देशजारी किए गए हैं। चूंकि अनेक सेलिब्रिटीस उत्पादों का विज्ञापन करते हैं इसलिए आज हम पीआईबी में उपलब्ध जानकारी के सहयोग से इस आर्टिकल के माध्यम से चर्चा करेंगे, सेलिब्रिटीस सावधान! विज्ञापन की नई गाइडलाइंस 2023 आ गई है। सेलिब्रिटी द्वारा भ्रामक विज्ञापनों से उपभोक्ताओं को भ्रमित करने पर लगाम कसने में गाइडलाइंस 2023 मील का पत्थर साबित होगी।

साथियों बात अगर हम उपभोक्ता मंत्रालय द्वारा जारी गाइडलाइंस की करें तो, सेलिब्रिटीज के भ्रामक विज्ञापन का मामला नया नहीं है। पहले भी कई बार ऐसे मुद्दे उठाए जाते रहे हैं, जिसपर उपभोक्ता मंत्रालय समय-समय पर नए दिशानिर्देश भी बनाता रहा है। एक बार फिर स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती उत्पादों के विज्ञापन को लेकर सेलिब्रिटीज और इंफ्लूएंशर्स के लिए केंद्र सरकार ने नए गाइडलाइंस जारी किए हैं। केंद्र ने स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती से जुड़े सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर के लिए अतिरिक्त दिशानिर्देश जारी किए है। प्रमाणित चिकित्सकों और स्वास्थ्य एवं फिटनेस विशेषज्ञों को किसी इंडोर्समेंट को करते समय यह बताना होगा कि वह प्रमाणित चिकित्सक और स्वास्थ्य एवं फिटनेस विशेषज्ञ हैसेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर अगर स्वयं को प्रमाणित स्वास्थ्य/फिटनेस विशेषज्ञ और चिकित्सक बताते हैं, तो उन्हें स्पष्ट डिस्क्लेमर देना होगा। उपभोक्ता कार्य, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के तहत उपभोक्ता कार्य विभाग ने स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती क्षेत्र से जुड़े सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर के लिए अतिरिक्त दिशानिर्देश जारी किए हैं। 

ये दिशा-निर्देश 9 जून, 2022 को जारी भ्रामक विज्ञापनों की रोकथाम और भ्रामक विज्ञापनों के लिए समर्थन हेतु दिशानिर्देश, 2022 का एक महत्वपूर्ण विस्तार हैं, और 20 जनवरी 2023 को जारी की गई अनुमोदन जानकारी! मार्गदर्शक पुस्तिका के स्थान पर हैं।केंद्र ने स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती से जुड़े सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर के लिए अतिरिक्त प्रभावशाली दिशानिर्देश स्वास्थ्य मंत्रालय, आयुष मंत्रालय, भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (एफएसएसएआई) और भारतीय विज्ञापन मानक परिषद (एएससीआई) सहित सभी हितधारकों के साथ विस्तृत विचार-विमर्श के बाद तैयार किए गए हैं। अतिरिक्त दिशानिर्देशों का उद्देश्य भ्रामक विज्ञापनों, निराधार दावों से निपटना और स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती के समर्थन में पारदर्शिता सुनिश्चित करना है।

दिशानिर्देशों के तहत, मान्यता प्राप्त संस्थानों से प्रमाणित चिकित्सकों और स्वास्थ्य और फिटनेस विशेषज्ञों को जानकारी साझा करते समय, उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने या स्वास्थ्य संबंधी कोई भी दावा करते समय यह बताना होगा कि वे प्रमाणित स्वास्थ्य/फिटनेस विशेषज्ञ और चिकित्सा व्यवसायी हैं।स्वास्थ्य विशेषज्ञ या चिकित्सा व्यवसायी के रूप में प्रस्तुत करने वाली सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर को जानकारी साझा करते समय, उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देते समय या कोई स्वास्थ्य संबंधी दावे करते समय स्पष्ट डिस्क्लेमर देना होगा। 

उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि देखने वाले यह समझें कि उनकी पुष्टि को पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार के विकल्प के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। यह डिस्क्लोजर या डिस्क्लेमर तब आवश्यक है जब खाद्य पदार्थों और न्यूट्रास्यूटिकल्स से प्राप्त होने वाले स्वास्थ्य लाभ, बीमारी की रोकथाम, उपचार या इलाज, चिकित्सा स्थितियों, स्वास्थ्य लाभ के तरीकों या प्रतिरक्षा को बढ़ावा देने आदि जैसे विषयों पर बात या दावा किया जाए। यह डिस्क्लोजर या डिस्क्लेमर किसी वस्तु का समर्थन, प्रचार, या स्वास्थ्य संबंधी दावे करने के किसी भी अवसर पर प्रदर्शित किया जा सकता है।सामान्य तंदुरूस्ती और स्वास्थ्य सलाह जैसे पानी पिएं और हाइड्रेटेड रहें, नियमित रूप से व्यायाम करें और शारीरिक रूप से सक्रिय रहें, बैठने का समय और स्क्रीन समय कम करें, पर्याप्त अच्छी नींद लें, तेजी से ठीक होने के लिए हल्दी वाला दूध पिएं, हानिकारक यूवी किरणों से बचने के लिए रोजाना सनस्क्रीन का उपयोग करें, बेहतर वृद्धि के लिए बालों में तेल लगाएं आदि जो विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं से जुड़े नहीं हैं या विशिष्ट स्वास्थ्य स्थितियों या परिणामों को लक्षित नहीं करते हैं, उन्हें इन नियमों से छूट दी गई है।

 हालांकि, खुद को स्वास्थ्य विशेषज्ञ या चिकित्सकों के रूप में प्रस्तुत करने वाली इन सेलिब्रिटिज़, इनफ्लूएंसर और वर्चुअल इनफ्लूएंसर के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने व्यक्तिगत विचारों और पेशेवर सलाह के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करें और बिना ठोस तथ्यों के विशिष्ट स्वास्थ्य दावे करने से बचें। इस बात की हमेशा सिफारिश की जाती है कि दर्शकों को पेशेवर चिकित्सा परामर्श प्राप्त करने और उत्पादों या सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जाए।डीओसीए सक्रिय रूप से इन दिशानिर्देशों की निगरानी और कार्यान्वयन करेगा। उल्लंघन करने पर उपभोक्ता संरक्षण कानून 2019 और कानून के अन्य प्रासंगिक प्रावधानों के तहत जुर्माना लगाया जा सकता है। विभाग उपभोक्ता हितों की रक्षा करने और एक निष्पक्ष और पारदर्शी बाज़ार को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है, विशेष रूप से तेजी से बढ रहे प्रभावशाली डिजिटल क्षेत्र में, यह दिशानिर्देश उद्योग को और मजबूत करेगा और उपभोक्ता हितों की रक्षा करेगा।

अतः अगर हम उपरोक्त पूरे विवरण का अध्ययन कर उसका विश्लेषण करें तो हम पाएंगे कि  आओ दीपावली के शुभ अवसर विज्ञापन की नई गाइडलाइंस पर पर ध्यान दें स्वास्थ्य और तंदुरुस्ती उत्पादों के विज्ञापनों संबंधी केंद्र की नई गाइडलाइंस 2023 ज़ारी।सेलिब्रिटीज द्वारा भ्रामक विज्ञापनों से उपभोक्ताओं को भ्रमित करने पर लगाम कसने में नई गाइडलाइंस 2023 मील का पत्थर साबित होगी।

-संकलनकर्ता लेखक - कर विशेषज्ञ स्तंभकार एडवोकेट किशन सनमुख़दास भावनानी गोंदिया महाराष्ट्र

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