जौनपुर: विद्युत उपभोक्ता बिलिंग सर्वर की समस्या से परेशान | #NayaSaveraNetwork

नया सवेरा नेटवर्क

जंघई उपकेंद्र पर उपभोक्ताओं ने किया विरोध प्रदर्शन

मीरगंज जौनपुर। विद्युत बिलिंग का सर्वर दगा दे रहा है। कई-कई घंटे सर्वर बाधित रहने और विभागीय डीलेपन की वजह से विद्युत उपभोक्ता परेशान हैं। जिससे नाराज होकर जंघई उपकेंद्र पर विद्युत उपभोक्ताओं ने जमकर बवाल काटा। एसडीओ के समझाने बुझाने के बाद किसी तरह विद्युत उपभोक्ता माने। जिससे बिजली कर्मी भी माथा पच्ची कर परेशान हो रहे हैं। विद्युत वितरण खंड मछलीशहर में करीब सवा लाख से अधिक बिजली बिल बकाएदार हैं। ब्याज माफी की एक मुश्त समाधान योजना में 8 नवंबर से पंजीयन का कार्य शुरू कराया गया हैं। जिसमें विद्युत उपभोक्ताओं को एक मुश्त, छह व 12 किस्तों में बकाया जमा कराने का विकल्प मिल रहा है। ब्याज माफी योजना का लाभ लेने के लिए पंजीयन कराने विद्युत उपकेंद्र जंघई पर बिजली उपभोक्ता पहुंच रहे हैं। हर माह के नियमित बिल जमा करने वाले विद्युत उपभोक्ता भी पहुंच रहे हैं। वहीं ओटीएस पंजीयन का काम बढ़ने से बिलिंग सर्वर दगा दे रहा है। मंगलवार को पूरे दिन सर्वर खराब होने से उपभोक्ताओं को भारी मुसीबत का सामना करना पड़ रहा है। इसकी वजह से उपभोक्ताओं को मंगलवार को घंटों इंतजार के बाद मायूस होकर लौटना पड़ा। सुबह से सर्वर सुस्त गति चलने से जंघई उपकेंद्र पर जुटी विद्युत उपभोक्ताओं की भीड़ ने विरोध प्रदशर््ान किया। जिससे विद्युत उपकेन्द्र पर तैनात कर्मचारियों को ठंड में भी पसीना आने लगा। वही बिजली घरों में कैश काउंटर पर लंबी कतार लगी रही। बिल संशोधन और ओटीएस पंजीयन का काम भी बेहद सुस्त रहा। करीब साढ़े 11 बजे के बाद सर्वर पर धीमी गति से काम शुरू हुआ। हिचकोले खाते सर्वर चलने से पंजीयन के साथ भुगतान जमा में दिक्कत रही तो घंटों इंतजार के बाद कई उपभोक्ताओं को मायूस होकर लौटना पड़ा। जंघई उपकेंद्र में कैश काउंटर पर सर्वर सुस्त रहने से लंबी लाइन लगी रही। इस संबंध में विद्युत उपखण्ड अधिकारी आदित्य मार्केंडेय ने बताया कि अचानक कार्य की अधिकता से सर्वर धीमा चलने की समस्या है। तकनीकी टीम को अवगत कराया गया है। जल्द समाधान की उम्मीद है।

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